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Qualiticien bilingue espagnol/français Casablanca

Publié par outsourcia-group Particulier 4 bd al massira al khadra maarif

Outsourcia recrute un qualiticien bilingue espagnol/français-centre d'appels

Rattaché au responsable qualité opérationnelle ; vos missions seront de :
-Faire des écoutes pour évaluer la prestation des chargés de clientèle et les faire monter en compétences.
-Maintenir et veiller au respect de la qualité des appels sur le plateau tout en respectant les chartes et normes de qualité au sein de la société


  PROFIL RECHERCHE

Ayant une expérience réussie dans un poste similaire d'au moins 1 an, parfaitement bilingue (Français/Espagnol),
Discret, rigoureux et organisé ;
Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique ;

Envoyez-nous vos CV à : -academy.com sous la référence : QCH
Le poste est à pourvoir immédiatement sur Maarif ;
CDI+Avantages sociaux.
salaire fixe=4400 dhs
prime de langue=500 dhs
prime de rendement=900 dhs

outsourcia-group 1 à 2 ans Temps plein
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Référence: MA-A2169
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